Качество товаров в Иу Китай - чего можно ожидать?

Поставщики и производители в Иу Китай не очень заботятся о качестве, если знают что их никто не будет проверять. Так что можно ожидать абсолютно разнообразные проблемы с качеством товаров и количеством.

Что можно ждать и как избежать неприятных сюрпризов?


Низкое качество товаров в Иу

Вы заказываете товар, видите образец в выставочном зале, качество полностью устраивает - размещаем заказ. И в итоге при поставке видим совершенно не то качество - обычная ситуация.

Что значит низкое качество? Другие, более дешевые материалы, небрежная сборка (следы клея, отходящие детали и тому подобное) - и другие несоответствия.

Все по причине того, что фабрика или поставщик знал, что вы не будете проверять качество, либо можно избежать проверки. Обычно такое происходит когда вы заказываете товар самостоятельно, без участия агента по экспорту, без проверки качества в Китае перед отправкой. Например поставщик в Иу поклялся что качество будет идеальным, вы поверили, заплатили деньги и товар поставщик сразу доставляет в транспортную компанию.

Либо, вы пользуетесь услугами недобросовестного экспортного агента в Иу (из таких что предлагают услуги за 1%, либо вовсе бесплатно), но после вашего отъезда агент начинает думать, на чем же можно сделать деньги. Один из верных вариантов - сменить поставщика, либо удешевить товар за счет качества.

После поставки вас конечно будут уверять что именно такой товар вы и заказали, доказать обратное трудно.

Особенно часто подобные ситуации происходят в случаях, когда вы очень активно торгуетесь и получаете цену намного ниже изначальной. Поставщик скажет вам "хорошо, я согласен на такую цену", вы довольны и размещаете заказ. Приходит товар нихкого качества - идеальное алиби для продавца - вы хотели товар по такой цене, вот вам товар за вашу цену, финальное качество мы не обсуждали. Доказать обратное бывает опять же трудно.


Неверная расцветка, ошибки в маркировке и упаковке

Также очень распространенная ситуация. Вы заказали черный цвет - вся партия пришла зеленая. Вы заказали коробку одного определенного вида и дизайна - пришла коробка совсем другая и хуже по качеству.

Либо вы указали что на каждом продукте должна быть определенная маркировка - в итоге она либо отсутствует либо в ней существенные ошибки. Перечислять подобные ситуации можно бесконечно.

Такие ситуации также происходят либо если поставщик хочет сэкономить, либо он просто невнимательно подошел к заданию и не хочет исправлять ошибки, так как это стоит денег.

Очень часто возникают ситуации, когды вы договорились о маркировке, либо определенном виде упаковки перед заказом. Но когда партия практически готова, поставщик "забывает" об этой договоренности и требует дополнительные деньги за каждый стикер, в большой партии получается неплохая сумма в итоге.

качество товаров в иуПринимаем партию канцтоваров, открываем все коробки
качество товаров в иуВсегда нужно внимательно проверить количество и качество


Как предотвратить неприятные ситуации с качеством товаров в Иу?

Самый верный способ - найти и начать работать с надежным экспортным агентом в Иу. Который внимательно и ответственно отнесется к проверке качества товара. Это сэкономит в итоге огромное количество денег и нервов.

Спросите заранее, как они проверяют товар. Что делают если в итоге клиенту все равно пришел товар ненадлежащего качества? Уточните детали.

Как мы проверяем качество и предотвращаем ситуации с низким качеством товара в Иу:

  • С каждым поставщиком внимательно заключаем договор на китайском, в котором описываются все особенности поставки, все важные моменты, качество, наличие маркировки и так далее. 
  • Следим за производством товара в процессе. Если ошибки отслежены заранее - гораздо меньше усилий их исправить, чем когда готова вся партия.
  • Проверяем не менее 10% партии перед перечислением денег поставщику. Если в этих 10% обнаружатся ошибки - проверяем всю партию полностью, коробку за коробкой.
  • Меняем либо возвращаем товар поставщику при наличии каких-либо ошибок или несоответствий. Мы можем это сделать на основании договора, заявки на поставку.


Что делать если вы получили неверный товар?

Самый лучший способ уменьшить убытки - выбрать хорошего экспортного агента в Иу с самого начала. 

Если вы получили товар уже в своей стране, и у вас не было экспортного агента, вернуть деньги за него практически невозможно. Подать в суд - очень сложная задача, и также практически с нулевой вероятностью положительного решения.




Назад на страницу вопросов и ответов по закупу из Иу>>

Что нужно знать про доставку товара из Китая>>

Наши контакты>>